Erstattungen

Um einen Verkauf zu erstatten, klicken Sie auf das Zahnrad oder "Aktionen" oben rechts in Ihrer Vektori App.

Wählen Sie "Quittung suchen" und entweder "Letzte verwenden" oder "Über Quittungsnummer suchen".

Wenn Sie eine der beiden Optionen gewählt haben, blättern Sie zum Ende des Belegs und wählen Sie "Rückerstattung mit Beleg".

Wenn Sie den gesamten Kaufbetrag zurückerstatten möchten, wählen Sie einfach die Zahlungsmethode aus, die Sie zurückerstatten möchten, und gehen Sie wie bei einem normalen Verkauf vor.

Wenn Sie nur ein bestimmtes Produkt/einen bestimmten Artikel/eine bestimmte Dienstleistung erstatten möchten, können Sie andere entfernen, indem Sie auf den oder die Artikel klicken und dann "Zeilen löschen" wählen. Bitte beachten Sie, dass dadurch der/die Artikel aus der Erstattung entfernt werden. Sobald Sie die Artikel haben, die Sie erstatten möchten, wählen Sie die Zahlungsmethode aus und gehen Sie wie bei einem normalen Verkauf vor.